Frete grátis / em até 12x

POLITICA DE REEMBOLSO

Cancelamento da compra e reembolso por iniciativa da Loja Fut Store

A restituição de valores por iniciativa da Loja Fut Store ocorrerá nas seguintes situações:

Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, tendo em vista a inexistência do endereço de entrega, indicado pelo comprador, ou a sua não acessibilidade. Na impossibilidade da entrega por essa razão, o produto retornará para a nossa Central de Distribuição, gerando devolução, por parte da Loja Fut Store, dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos de frete.

Caso ocorra falta da mercadoria adquirida pelo comprador no site da Loja Fut Store em função de ocorrência de venda do produto, será realizada a devolução dos valores pagos ao comprador pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será comunicado a respeito do ocorrido.

Siga corretamente todas as instruções dos itens acima para que o processo de Cancelamento, Devolução e Reembolso seja simples e rápido. A não observância poderá ocasionar atrasos.

No E-mail, conter os seguintes requisitos:

Data da compra

Numero do pedido

Comprovante da compra 

Reembolsos após a analise será efetuadas em até 7 dias úteis

Para maiores informações, entre em contato conosco, de segunda a sexta, das 9:30 às 18:30. Se preferir, encaminhe um e-mail para suporte.futstore@hotmail.com.